BlackBerry Ltd: n mainoskampanjan tavoitteena on rauhoittaa asiakkaita
Twitterissä maanantaina julkaistu avoin kirje julkaistaan 30 julkaisussa 9 maassa.
Karhunvatukka julkaisee avoimen kirjeen suurissa julkaisuissa ympäri maailmaa vakuuttaakseen asiakkaille, että he voivat luottaa ahdistuneeseen älypuhelinyritykseen.
Kirje julkaistiin maanantaina Twitterissä, ja se julkaistaan tiistaina 30 julkaisussa yhdeksässä maassa. Se myöntää, että nämä ovat epäilemättä haastavia aikoja meille, emmekä aliarvioi tilannetta, mutta sanoo, että voit edelleen luottaa BlackBerryyn.
Missive toteaa sen Karhunvatukka hänellä on paljon rahaa ja se on velaton. Siinä ei kuitenkaan mainita sitä tosiasiaa, että yritys on myynnissä ja se voidaan hajottaa ja myydä palasina.
BlackBerry ilmoitti siitä viime kuussa Fairfax Financial Holdings , joka omistaa 10 prosenttia yhtiöstä, allekirjoitti aiesopimuksen, jossa harkitaan BlackBerryn ostamista 9 dollarilla osakkeelta eli 4,7 miljardia dollaria. Fairfax, BlackBerryn suurin osakkeenomistaja, yrittää houkutella muita sijoittajia.
Osake käy kauppaa selvästi alle Fairfaxin alustavan tarjouksen peläten, että kauppa ei toteudu tai lopullinen hinta on alhaisempi. BlackBerry Ltd: n Yhdysvalloissa noteeratut osakkeet nousivat maanantaina 7 senttiä 8,14 dollariin.
Saamme paljon kyselyitä ja kiinnostusta uskollisilta kuluttajilta, kaikilta yritysasiakkailtamme ja suurilta valtion laitoksilta, sanoi Andrew MacLeod, BlackBerryn Pohjois -Amerikan aluejohtaja. MacLeod sanoi, että on tärkeää kommunikoida asiakkaiden kanssa, kun yritys käy läpi vaikean rakenneuudistuksen. Hän kieltäytyi kommentoimasta myyntiprosessia, koska erityinen hallituksen jäsenten komitea tutkii sitä.
Vuonna 1999 käyttöön otettu BlackBerry oli aikoinaan hallitseva älypuhelin liikkeellä oleville liikemiehille ja muille kuluttajille. Mutta uuden sukupolven kilpailevien kosketusnäyttöälypuhelimien tulo, alkaen Applen iPhonesta vuonna 2007, sai BlackBerryn näyttämään muinaiselta. Yhtiön myynti ja markkinaosuus supistuivat ja se menetti miljardeja markkina -arvoa.
Tämän vuoden paljon viivästynyt BlackBerry 10 -järjestelmän ja ohjelmistoa käyttävien houkuttelevien laitteiden lanseeraus piti nuorentaa brändiä ja houkutella asiakkaita. Se ei toiminut. Waterloo, Ontario-pohjainen BlackBerry, ilmoitti äskettäin 4500 lomautuksesta eli 40 prosenttia maailmanlaajuisesta työvoimastaan ja raportoi lähes miljardin dollarin tappion neljännesvuosittain.
Suoraan sanottuna emme ole nähneet odotetun tason vetoa tietyillä markkinoilla, MacLeod sanoi. Uusien alustojen saaminen kestää jonkin aikaa, ja mielestämme meidän on annettava BlackBerrylle 10 enemmän aikaa markkinoilla, jotta saavutamme toivotun äänenvoimakkuuden.
Kirjeessä sanotaan, että BlackBerry tarjoaa edelleen parhaan mobiilikirjoituskokemuksen - ei mitään ifs, ands tai buts siitä. Se myöntää myös, että siellä on paljon kilpailua, ja tiedämme, että BlackBerry ei ole kaikille.
