Indian Hotels voi uudelleennimittää Vivanta, Gateway under Taj
Suunnitelmiin kuuluu kaikkien kiinteistöjen nimeäminen uudelleen Taj Palaces, Taj Resorts and Spas, Taj Safaris ja Taj Hotels, esityksen mukaan, jonka Sarna teki, joka otti IHCL: n ohjat syyskuussa 2014.
Tata -konsernin vieraanvaraisuusyritys Indian Hotels Company (IHCL), Taj -kiinteistöjen operaattori, työskentelee uuden brändin kehittämisstrategian parissa, jolloin Vivanta- ja Gateway -budjettibrändit näkyvät kirveen edessä ja kaikki sen hotellit merkitään laajemman Taj -merkin alla. Uudelleenbrändäyksen suunnitelmat julkistettiin tiistaina, jolloin IHCL: n toimitusjohtaja ja toimitusjohtaja Rakesh Sarna esitteli ehdotuksen eri Taj -hotellien pääjohtajille. Suunnitelmiin kuuluu kaikkien kiinteistöjen nimeäminen uudelleen Taj Palaces, Taj Resorts and Spas, Taj Safaris ja Taj Hotels, esityksen mukaan, jonka Sarna teki, joka otti IHCL: n ohjat syyskuussa 2014.
Katso, mikä muu tekee uutisia:
Vivanta- ja Gateway -tuotemerkit, jotka voitaisiin hylätä, jos ehdotus toteutettaisiin, rakensivat viimeisten viiden vuoden aikana IHCL osana konsernin siirtoa, joka oli maailmanlaajuisen teollisuuskäytännön mukainen, jolloin suuret ketjut erottivat hotellit luokittelun perusteella - liike, ylellisyys tai hotellin koko. Kilpailu vieraanvaraisuuden alalla lisääntyy, kun Marriott International ja Starwood Hotels and Resorts yhdistyvät virallisesti yhdeksi yhtiöksi syyskuussa. Heti sulautumisen jälkeen Marriott aloitti ilmoittamalla ensimmäisestä suuresta päätöksestään - tarjota vastavuoroisia etuja kunkin kanta -asiakasohjelman jäsenille.
Kehitystä lähellä oleva lähde sanoi IHCL: n uudelleenbrändäusehdotuksen syystä, että toimitusjohtaja haluaa aseman, jossa vaikka he olisivatkin pienessä tilassa, brändi hallitsee sitä tilaa… Yrityksessä on tunne, että asiakkaat Tule tämän tuotemerkin Taj -hotelleihin, ja he eivät halua olla yhdistetty toiseen nimeen.
Toiminnallisesti tämän uudistamisen seurauksena kaikki pienemmät hotellit on kuitenkin päivitettävä ja palvelun laatu on standardoitava, jotta asiakas saa perustason palvelun kaikissa Taj -hotelleissa. Lähde sanoi, että vaikka alkuperäinen suunnitelma eri tuotemerkkien, kuten Gatewayn ja Vivanta, markkinoille saattamisesta oli erottaa Taj -tuotemerkin lippulaivahotellit budjettihotelleista varmistaakseen tehokkaasti, että Taj -brändi ei vähene tai laimennu.
Uuden suunnitelman mukaan yritys palaa vanhaan malliin, jossa kaikki hotellit kuuluvat samaan brändiin. Tietojen haltijoiden mukaan tämä saattaa vaatia yrityksen huomattavia investointeja eri hotelleissa parantaakseen niitä Taj -tuotemerkin edustamaan perusstandardiin. Yhdessä tämä voi myös auttaa yritystä hallitsemaan korkeampaa hinnoittelua kaikissa hotelleissa, he sanoivat.
Heinäkuussa IHCL oli saattanut päätökseen Taj Boston -hotellin myynnin 125 miljoonalla dollarilla (noin 839 miljardia ruplaa). Hotellitoimisto oli myynyt myös 12,7 miljoonaa Belmondin (aiemmin Orient Express) osaketta 11,96 miljoonan dollarin vastikkeella. IHCL oli myös myynyt BLUE Sydneyn, Taj -hotellin, Australia Hotels & Properties Ltd: lle 32 miljoonalla AUD: lla (noin 179 miljardia ruplaa) vuonna 2014.