• Kommunikointitaidot

Henkilökohtainen tila välittää persoonallisuuden piirteet | Kuinka toimiston ulkonäkö vaikuttaa hahmon havaitsemiseen

K: Tuomitsevatko ihmiset minua toimistoni tai makuuhuoneeni ulkonäön perusteella? Ovatko nämä tuomiot oikeita?

V: Vuonna 2002 tehdyn tutkimuksen mukaan kyllä ​​ja kyllä.

Journal of Personality and Social Psychology -lehdessä vuonna 2002 julkaistussa tutkimuksessa joukko tutkijoita aloitti tutkimuksen jäännös jonka ihmiset jättävät taakseen, ja mitä tuo jäännös sanoo heistä.

• 'Jäännöksellä' tarkoitamme muutoksia, jotka ihmiset tekevät tuttuun fyysiseen ympäristöönsä ja jotka voidaan havaita, vaikka henkilöä ei olisikaan läsnä.
• Kaksi ympäristöä, joissa ihmiset viettävät paljon aikaa, ovat ihmisen työ toimisto ja heidän makuuhuone .

Tutkijat ehdottivat, että voi olla kaksi pääasiallista tapaa, joilla ihmiset ovat vuorovaikutuksessa näiden fyysisten ympäristöjen kanssa ja jotka antavat vihjeitä heidän persoonallisuudestaan: 1) henkilöllisyysvaatimukset ja 2) käyttäytymisjäämät .

• Henkilöllisyysvaatimukset ovat tapoja, joihin henkilö haluaa koristella henkilökohtaiset tilansa kommunikoida henkilökohtaisen maun, identiteetin ja esteettisyyden kanssa. Nämä voivat olla kulttuurisymboleja (tutkijoiden mukaan Martin Luther King, Jr: n juliste tai yliopiston muistoesineet olisivat kulttuurisymboleja), värejä, tekstuureja tai henkilökohtaisesti tai sentimentaalisesti arvokkaita esineitä. Vaikka sentimentaaliset esineet kommunikoivat jonkin verran hämärän viestin (jos et paljasta sen takana olevaa merkitystä), se voi silti viestiä viestistä, että olet tunteellinen henkilö.

Identiteettiväitteitä on kahta tyyppiä - väitteet, jotka johtuvat suunnitteluvaihtoehdoista, jotka henkilö valitsee omaksi hyödykseen ( itseohjattu ) ja valinnat, jotka henkilö päättää välittää viestin muille ( muut ohjattavat ).

Toisin sanoen voisin käyttää netto sisustaa toimistoni yksinkertaisesti siksi, että punainen on suosikkiväri tai koska se auttaa virkistämään minua työn aikana (itseohjattu), TAI voisin käyttää punaista sisustusta toimistossani, koska haluan viestiä voimakkaasta, aggressiivisesta viestistä työtovereilleni ( muut ohjattavat).

Jotkut ihmiset ovat rehellisiä viesteilleen muille (ehkä MLK, Jr. on todella sankarisi), ja jotkut ihmiset ovat vähemmän rehellisiä (ehkä laitat Yale-julisteen et siksi, että kävit Yalessa, vaan koska haluat toisten että olettaa sinä teit).

• Käyttäytymisjäämät jää jälkeen, kun ihmiset ovat luonnollisesti vuorovaikutuksessa ympäristöineen ja se viestii käyttäytymisistään. Esimerkiksi henkilö, joka asettaa kaikki CD-levyt aakkosjärjestykseen, ei välttämättä ole tarkoituksella viestimällä, että he ovat tunnollisia tai järjestäytyneitä henkilöitä, mutta se on viesti, joka vastaanotetaan.

Käyttäytymisjäämät voivat olla sisäinen tai ulkoinen .

Sisäinen jäännös on osoitus tavoista, joilla henkilö on vuorovaikutuksessa henkilökohtaisen tilansa kanssa (CD-levyjen järjestäminen, työpöydän ympärille ripustettujen paperien jättäminen, kaikkien lyijykynien pitäminen yhdessä paikassa jne.).

Ulkoiset jäännökset ovat ulkopuolelta tuotuja esineitä tai symboleja, jotka kertovat elämästäsi (ts. Lumilautailija jättää lumilaudan työpöydän tai sängyn taakse).

• Tutkiakseen teoriansa siitä, että ihmiset voivat kertoa paljon jostakin jätteensä perusteella, tutkijat saivat muutaman avustajan mennä toimistoihin kiinteistövälitystoimistoissa, mainostoimistossa, kauppakorkeakoulussa, arkkitehtitoimistossa ja vähittäispankissa ja tehdä koulutettuja arvailuja asukkaiden persoonallisuudesta (kun matkustajat olivat poissa). Valokuvia matkustajista tai heidän perheistään peitettiin, jotta joitain stereotypioita voitaisiin vähentää.
• Avustajat eivät olleet koulutettuja ammattilaisia. He olivat vain säännöllisiä korkeakouluopiskelijoita. Tutkijat halusivat tietää kuinka hyvin keskimääräinen Joe pystyi tuomitsemaan henkilön henkilökohtaisen tilansa perusteella (ei joku koulutettu persoonallisuuden tutkija).
• Sitten näiden toimistojen asukkaita arvioitiin heidän todellisen persoonallisuutensa kautta sekä itsearviointitutkimusten että läheisten ikäisensä kyselyjen avulla. Tämä on tarkempi tapa saada oikea tilannekuva henkilön persoonallisuudesta.

Asukkaat arvioitiin viiteen piirteeseen: ekstraversio, miellyttävyys, tunnollisuus, emotionaalinen vakaus ja avoimuus kokemuksille.

TULOKSET:

Ensinnäkin tutkijat halusivat tietää, onko avustajat sopivat keskenään toimiston käyttäjän persoonallisuudesta. Toisin sanoen, jos saisit viisi ihmistä arvioimaan toimihenkilön persoonallisuutta, olisivatko kaikki arvioijat samaa mieltä?

• Vastaus: Ekstraversiosta, miellyttävyydestä, tunnollisuudesta ja avoimuudesta kokemukselle oli huomattava yhteisymmärrys. Tämä tarkoittaa, että arvioijat sopivat yleensä keskenään 4/5 persoonallisuudesta.

Toiseksi tutkijat halusivat tietää, olivatko avustajien tuomiot asukkaista tarkka .

Vastaus: avustajat olivat huomattavan tarkkoja ekstraversiossa, tunnollisuudessa ja kokemukselle avoimuudessa.

Toisin sanoen arvioijat arvioivat toimihenkilöt tarkasti 3/5 persoonallisuuden piirteiden perusteella.

Kolmanneksi tutkijat halusivat tietää, käyttivätkö avustajat samoja visuaalisia vihjeitä arvioidessaan henkilön persoonallisuuspiirteitä.

• Vastaus: Ekstraversion, omantunnon ja kokemukselle avoimuuden piirteistä (tarkat tuomiot) avustajat käyttivät periaatteessa samoja vihjeitä.
• Jos tutkit näitä vihjeitä, olet samaa mieltä siitä, että niillä on merkitystä. Tietoisuus on persoonallisuuden piirre, joka liittyy järjestykseen, tehokkuuteen ja itsekuria. Joten 'organisoitu, tehokkaasti järjestetty, puhdas ja siisti' työpöytä välitti todella tämän piirteen. Avoimuus kokemukselle sille on ominaista utelias, mielikuvituksellinen ja epätavanomainen persoonallisuus, ja avustajat käyttivät tämän ominaisuuden arvioimiseksi vihjeitä, kuten koristelutaso, väri ja epätavalliset kiinnostuksen kohteet. Extraverted ihmiset haluavat puhua muiden kanssa, ovat harrastelijoita ja kutsuvat, ja vihjeet näistä piirteistä olivat ilmeisiä myös toimistossa - toimisto, joka on kova, synkkä ja kutsumaton, antaisi matalan pisteet Extraversionista.

Seurantatutkimuksessa tutkijat toistivat edellisen menettelyn, mutta tällä kertaa tutkivat makuuhuonetta pikemminkin kuin toimistot.

• He saivat näytteen makuuhuoneista 83 asukkaalle, jotka asuivat taloissa, huoneistoissa, yliopistojen asuntoloissa, osuuskunnissa sekä frat- ja seurakunnissa. He varmistivat, että makuuhuoneet olivat joko yhden hengen henkilöitä tai joissa yksilöllinen tila voidaan selvästi tunnistaa.
• Sitten he saivat arvioijat arvioimaan makuuhuoneessa olevien henkilöiden persoonallisuutta, ja käytti tutkimuksia määrittää asukkaiden todelliset persoonallisuudet .

TULOKSET:

• Jälleen kerran arvioijat sopivat toisistaan ​​merkittävästi suurimmasta osasta piirteitä: ekstraversiota, tunnollisuutta ja avoimuutta kokemukselle.
• Tällä kertaa arvioijat olivat vielä tarkempi matkustajien todellisesta persoonallisuudesta: arvioijat olivat huomattavasti oikeassa kaikki viisi persoonallisuuden ominaisuutta (Extraversio, sovittavuus, tunnollinen, emotionaalinen vakaus ja avoimuus kokemuksille).
• Mielenkiintoista on, että arvioijat eivät aina olleet yhtä mieltä siitä, mitkä asiat olivat parhaita vihjeitä henkilön persoonallisuuden arvioimiseksi (he sopivat merkittävästi vain 2/5 piirteistä).
• Mutta rivi on: Voit kertoa paljon ihmisestä sen mukaan, miten hänen makuuhuoneensa näyttää!

KESKUSTELU:

• Tässä on viimeinen rivi : ihmiset tuomitsevat sinut perustuen alueisiin, joissa asut. Ja tässä on potkija - heidän mielipiteensä voivat olla hyvin tarkka (vaikka he eivät tunne sinua ollenkaan).
• Siksi kannattaa kysyä itseltäsi: minkä viestin lähetän toimistoni tai makuuhuoneeni sisustuksen ja organisaation kanssa? Mitä “henkilökohtaiset tilani” kertovat ihmisille minusta?
• Sanonko viestin, että olen kutsumaton slob, joka piti määräajat ja välttää ihmisten välistä vuorovaikutusta?
• Ilmoitanko viestin, että olen avoin uudelle kokemukselle, kutsumalla muita ihmisiä, kiinnostuneita monista asioista ja vastuussa työstäni?
• Voisiko nämä tulokset yleistää autollesi, vaatteillesi ja olohuoneellesi? Se ei ole mahdollisuuden valtakunnan ulkopuolella. Minne tahansa menemme ja mitä kutsumme 'henkilökohtaiseksi tilaksi' - jätämme vihjeitä itsestämme.